「期待を超える行動」
会社見学にお越しいただいた方から貴重なフィードバックをいただきました。
ありがとうございます。
お気づきの点は、私自身も何とかしようと思って、働きかけてはうまくいっていなかったことでした。
今回、「お客さまからの言葉」として伝えて、時間をそれなりにかけて、どんな表現にしたいか、一緒に意見を出し合い考えました。
もう少し時間をかけて少しずつ変えていきたいね、と話していたところ、
今日、唐突に、良い表現がポンポンと飛び出しました。
驚きとともにとっても嬉しかったです☆
仮に、明日はまたもとに戻ることがあったとしても、今日、こんな出来事があって、何とかしたい、という気持ちを行動につなげてくれたこと、
そして、「この方が良い感じ♪」と言ってくれたこと、を信じて過ごします。
ホント、期待を超える行動に出会うと「感動」します。
こんな素敵なメンバーとともに過ごせることに感謝しています。
ありがとうございます。
お気づきの点は、私自身も何とかしようと思って、働きかけてはうまくいっていなかったことでした。
今回、「お客さまからの言葉」として伝えて、時間をそれなりにかけて、どんな表現にしたいか、一緒に意見を出し合い考えました。
もう少し時間をかけて少しずつ変えていきたいね、と話していたところ、
今日、唐突に、良い表現がポンポンと飛び出しました。
驚きとともにとっても嬉しかったです☆
仮に、明日はまたもとに戻ることがあったとしても、今日、こんな出来事があって、何とかしたい、という気持ちを行動につなげてくれたこと、
そして、「この方が良い感じ♪」と言ってくれたこと、を信じて過ごします。
ホント、期待を超える行動に出会うと「感動」します。
こんな素敵なメンバーとともに過ごせることに感謝しています。
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ある方と話をしようと思っているとき、事前に其の方との対話のシーンをイメージして、知らず知らずのうちに、期待をもってしまうことが良くあります。
その期待値と、実際の会話の際の差異をもって、自己満足なるのか、後悔するのか、といった感情を導くだけの時間になってしまい、あとで、勿体無かったと思うことが有ります。
そうすると、下手な先入観やらも持たずに、ぶっつけ本番で接するのが良いのかというと、必ずしもそうではなく、日本人特有の「根回し」という行動も、イメージ化の極端な行動ではないかと思うことがあります。
すばらしいお仲間に恵まれた西園様は、とてもお幸せかと存じます。
また新しい気づきがありましたら、ブログで教えてください。
でんでん工房 中村さま、コメントありがとうございます♪
こちらのブログを開く機会が少ないので、ご心配いただいたのでしょうね。
パソコンに遊ばれるタイプの私ですので、長い目で見守ってくださいね(笑)
話をする前にイメージして期待を持つこと、私もよくあります。
一方で、ある程度イメージしてから話さないと、自分の思いの1割程度しか話せないという経験もあります。
しまった!という経験から何か次へつなげられたら嬉しいですね☆